Si consideramos la situación actual, la presencia de las impresas en Internet puede dividirse en seis fases:

Qué tal? Yo también estoy en línea

en esta etapa, la empresa acaba de establecer una página web. Sin embargo, todavía no se dispone de una estructura real. No hay un motor de búsqueda, sólo se exibe parte de la información de los productos y no hay forma de comunicarse con el personal

Sitio web estructurado

el sitio web ahora cuenta con una estructura apropiada, se puede utiliar un motor de búsqueda para encontrar palabras clave y es posible acceder a toda la información de la empresa y comunicarse con el personal.

Primeros pasos en el e-commerce

la empresa intenta la venta on-line de información, productos, etc. El sistema no está conectado a las bases de datos reales. Es lento, caro y no muy seguro. No existe la posibilidad de conectar el sistema Interno la empresa con el de otra compañía.

Operación de e-business

el sitio web cuenta con un vínculo directo a los sistemas informáticos de la organización, permite el acceso a la información de las bases de datos internas y utiliza protocolos de seguridad para transmitir datos entre la empresa y el cliente u otras empresas. Las operaciones on-line permiten reducir costos y obtener ganancias.

E-business omnipresente

los usuarios pueden acceder a los datos de la empresa y transmitir o recibir información mediante cualquier dispositivo que contenga un chip (teléfono móvil, automóvil, etc.

Un mundo, una computadora

todos los dispositivos que contengan chips estarán interconectados y crearán un inmenso repositorio de información. Mediante la orientación a objetos, se podrá intercambiar todo tipo de información entre dispositivos, para los que las aplicaciones resultarán transparentes. Los usuarios no sabrán exactamente de dónde proviene la solución a sus problemas.

En la actualidad, la mayoría de las empresas se encuentra cerca de la fase dos o en algún punto intermedio entre ésta y la tres. La mayoría pretende llegar a la fase cuatro.